プライバシーポリシー

最終更新日：2025/02/09

株式会社UNS（以下「当社」といいます）は、当社が運営する Web サイト「UD-Next」（以下「本サイト」といいます）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。当社は、EU 一般データ保護規則（General Data Protection Regulation：以下「GDPR」）その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 管理者の名称および連絡先

  • 管理者：株式会社UNS
  • 所在地：〒171-0014 東京都豊島区池袋2-37-9 松村ビル5F
  • Eメールアドレス：support@uns-j.co.jp
  • Webサイト名：UD-Next

当社は、お客様の個人データの「管理者（Data Controller）」として、お客様の個人データを適切に取り扱います。

2. 収集する個人データと収集方法

当社は、本サイトをご利用いただくにあたり、以下のような個人データを収集する場合があります。

  1. お問い合わせやアカウント登録に関する情報
    • 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、住所など
    • お問い合わせフォーム送信時、またはユーザー登録手続きの際に収集します。
  2. 取引・決済情報
    • サービス購入の際に取得する決済情報（クレジットカード情報は、決済代行会社を通じて取得・処理され、当社は完全なカード情報を保持しません）。
    • 請求書や領収書の発行に必要な情報（氏名、会社名、住所など）。
  3. 利用状況や技術的情報
    • Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、本サイトの閲覧履歴などの技術的データ。
    • 本サイトの利便性向上やセキュリティ対策のために使用します。
  4. サポートやカスタマーサービス時の情報
    • お客様がサポートの依頼を行った際のチャットログ、メール内容など。
    • 製品（UD-Next）の導入サポートや問い合わせ対応のために使用します。

3. 個人データを収集・利用する目的と法的根拠

当社は、以下の目的と法的根拠に基づいて、お客様の個人データを利用します。

  1. お客様との契約履行のため（GDPR 第6条(1)(b)）
    • 製品（UD-Next）の購入・提供に関する契約を履行するため。
    • 決済や請求、配送・サポートなどの業務を実行するため。
  2. 正当な利益のため（GDPR 第6条(1)(f)）
    • 本サイトや製品の改善、サービス品質の向上。
    • お客様が本サイトを円滑に利用できるよう設定を保存する（Cookie 利用など）。
    • 不正利用防止やセキュリティ強化のための分析。
  3. 法的義務の遵守（GDPR 第6条(1)(c)）
    • 会計・税務関連法規に基づく記録保持。
    • 当局からの開示要請に応じるため。
  4. 同意に基づく場合（GDPR 第6条(1)(a)）
    • メルマガ配信やマーケティングメールの送信（お客様が同意を撤回できる権利を常に有します）。

4. クッキー（Cookie）の使用について

当社は、利用者の利便性向上および当社サービスの品質向上のためにクッキーを使用する場合があります。ブラウザの設定でクッキーの受け取りを拒否することが可能ですが、その場合、本サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

  1. Cookie の目的
    • ユーザー認証、セッション管理
    • アクセス解析、利用状況の分析
    • カート機能などサービス提供に必須の機能
  2. 第三者サービスとの連携
    • Google アナリティクスなど、外部の分析ツールを導入している場合、第三者が提供するクッキーが保存される場合があります。
    • これらは当社サービスの改善や利用状況把握に使用します。

5. 個人データの共有・第三者提供

当社は以下の場合、必要に応じてお客様の個人データを第三者に提供することがあります。

  1. 業務委託先
    • 決済代行会社、配送業者、マーケティング支援企業など、本サイト運営や製品提供に必要な業務を委託する場合。
    • 必要最小限のデータのみ提供し、委託先が適切なセキュリティ対策を講じていることを確認します。
  2. 法的義務や公益上必要な場合
    • 捜査当局や裁判所からの正式な要求に応じる場合。
    • 法令や規則で要求される場合。
  3. 組織再編などに伴う事業譲渡
    • 事業売却、合併、またはその他の組織再編に伴い、個人データが移転される場合は、適切な保護措置を行います。

6. 国際データ移転

当社が EU/EEA（欧州経済領域）外に所在するサービスプロバイダを利用する場合、GDPR が定める適切な保護措置（標準契約条項、十分性認定など）を講じたうえで、個人データを安全に取り扱います。

7. データの保存期間

当社は、個人データを収集目的に必要な期間、または関連法令で定められた保存義務がある期間、保存します。保存期間が終了した個人データは、安全な方法で廃棄または匿名化します。

8. データ主体の権利（GDPR）

GDPR において、お客様（データ主体）は以下の権利を有します。

  1. アクセス権（GDPR 第15条）：当社が保有するお客様の個人データの開示を請求する権利
  2. 訂正権（GDPR 第16条）：お客様の個人データが不正確または不完全である場合に訂正を要求する権利
  3. 消去権（GDPR 第17条）：特定の条件下で、個人データの削除を要求する権利
  4. 処理制限権（GDPR 第18条）：特定の条件下でデータ処理を制限する権利
  5. データポータビリティ権（GDPR 第20条）：構造化された一般的に使用される機械可読形式での個人データの受領、および他の管理者への移転を要求する権利
  6. 異議申立権（GDPR 第21条）：正当な利益に基づくデータ処理に異議を唱える権利
  7. 同意撤回権（GDPR 第7条(3)）：同意を根拠としているデータ処理については、いつでも同意を撤回することが可能

これらの権利行使を希望される場合は、下記「お問い合わせ先」までご連絡ください。また、監督機関（EU 加盟国のデータ保護当局）に対して苦情を提起する権利も有します。

9. データのセキュリティ対策

当社は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等のリスクに対して、適切な技術的および組織的安全管理措置を実施しています。たとえば、通信の暗号化（SSL/TLS）やアクセス制御などを採用し、データを保護します。

10. 未成年者の個人データ

当社は、16 歳未満の未成年者について、親権者または法定代理人の同意を得ずに個人データを収集しない方針です。万一、当社が不当な方法で未成年者のデータを収集していると判明した場合は、速やかに削除または適切な措置を取ります。

11. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。改定時は、本サイト上で告知またはその他適切な方法で周知し、最新版を公開いたします。

12. お問い合わせ先

プライバシーおよび個人データの取り扱いに関するご質問、ご要望、またはご不明点がございましたら、下記までご連絡ください。

  • 株式会社UNS
  • 住所：〒171-0014 東京都豊島区池袋2-37-9 松村ビル5F
  • Eメール：support@uns-j.co.jp

以上の内容をご確認いただき、UD-Next のご利用に際しては、本プライバシーポリシーにご同意いただいたものとみなします。株式会社UNS は、今後ともお客様のプライバシー保護を第一に考え、個人データを適切に取り扱ってまいります。